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未病能防、有病能診、小病能治、大病能轉、慢病能管,作為居民健康“守門人”,他常常堅守基層一線、扎根百姓身邊,緊密貼合群眾醫(yī)療健康服務需求,在信息化“助力”下為居民提供日益精準、便捷的醫(yī)療服務。
術后行動不便 社區(qū)醫(yī)生上門服務
王宗飛上門為患者換藥
6月13日上午,家住沿江街道天華綠谷小區(qū)的鐘先生,迎來了幾位特殊的客人,他們是來自沿江街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)護。
原來,今年30歲的鐘先生,因外傷導致右膝關節(jié)活動受限三個多月,在大醫(yī)院接手了右膝關節(jié)前交叉韌帶重建手術,術后活動不方便,但他家住六樓且沒有電梯,無法自行到醫(yī)院換藥。幸運的是,鐘先生通過社區(qū)找到了沿江街道衛(wèi)生服務中心,知道現在手機上就可以預約上門醫(yī)療服務,于是他通過沿江街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心微信公眾號在線預約了上門醫(yī)生首診及換藥服務。
該中心上門醫(yī)療小組接到鐘先生的預約單,第一時間和鐘先生電話溝通康復醫(yī)療中心?智慧預約系統(tǒng),了解病情,根據病情安排??漆t(yī)護上門。
6月13日上午9點,醫(yī)療小組在中心副主任、全科主任醫(yī)師王宗飛的帶領下上門為鐘先生診治并換藥。王宗飛在充分了解患者病情后根據傷口情況給予外科換藥,同時向患者詳細講解了手術切口的注意事項及膝關節(jié)術后的護理知識。鐘先生激動地說:“本以為要尋求親朋好友將自己抬下樓,或者120的幫助才能到醫(yī)院換藥,沒想到家門口社區(qū)醫(yī)院就能提供這樣的服務,太感動了!”
腦梗長期臥床 網約護理解燃眉之急
王宗飛為行動不便老人提供上門服務
家住香溢紫郡的老劉已年過七旬,多次腦梗導致長期臥床,生活無法自理。由子女輪流照顧康復醫(yī)療中心?智慧預約系統(tǒng),但子女們不僅缺乏護理知識,也無暇總跑醫(yī)院。后來得知江北新區(qū)網約護理平臺可以預約家庭醫(yī)生上門,他們通過沿江街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心微信公眾號的網約護理為老人預約了上門更換尿管。兒子劉先生說:“我預約成功后,王宗飛主任準時上門,非常方便?!焙髞恚瑒⑾壬譃楦赣H多次預約了沿江街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的上門醫(yī)療服務。
互聯網+護理服務 滿足居民多元健康需求
為適應新時代護理服務的需求,該中心從2019年開始上線“互聯網+護理服務”,截至目前,網約上門服務500多例,內容涵蓋鼻飼、留置尿管、傷口護理、標本采集、霧化吸入、普通造口護理、新生兒測黃疸、產后會陰傷口護理、引流管護理、氣管切開護理、安寧療護等。今年5月又新增PICC/植入式輸液港維護、疑難造口護理、外科換藥、居家產后護理四個項目,為有需求的患者提供優(yōu)質便捷的醫(yī)療服務。
王宗飛表示,如今居民對社區(qū)上門醫(yī)療的需求很大,很多是一些手術后、康復期的患者,讓一些出行不便的患者能在家中享受到適宜的醫(yī)療服務是社區(qū)醫(yī)療機構的服務宗旨。后期,該中心還將根據居民健康需求進一步拓展服務項目,提升服務品質,滿足居民多元化健康需求,當好群眾的“健康守門人”。
通訊員 陳雪華 記者 華琳月