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1.本公開涉及移動醫(yī)療技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種在線問診系統(tǒng)和設(shè)備。

背景技術(shù)：

2.智能醫(yī)療是通過打造健康檔案區(qū)域醫(yī)療信息平臺，利用最先進的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)患者與醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備之間的互動，逐步達到信息化，從而能夠提高對病患的服務(wù)質(zhì)量。

3.在現(xiàn)有技術(shù)中，醫(yī)院內(nèi)看病的人較多，智能醫(yī)療能夠?qū)崿F(xiàn)線上問診，但是由于是線上問診，醫(yī)生難以實際觀察病患的病癥，很容易導(dǎo)致醫(yī)生的誤診，從而使得智能醫(yī)療信息平臺的可靠性不能得到保障。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

4.有鑒于此，本公開提出了一種在線問診系統(tǒng)和設(shè)備，可以提高智能醫(yī)療信息平臺可靠性。

5.根據(jù)本公開的第一方面，提供了一種在線問診系統(tǒng)，包括：

6.接診模塊，被配置為獲取第一用戶端發(fā)送的問診請求；

7.診前咨詢模塊，被配置為根據(jù)問診請求收集問診信息，并生成問診信息對應(yīng)的問診訂單；

8.會話模塊，被配置為根據(jù)問診訂單確定第二用戶端，并建立第二用戶端與第一用戶端之間進行信息交互的會話窗口；

9.診斷引導(dǎo)模塊，被配置為獲取與問診訂單對應(yīng)的診斷引導(dǎo)信息，并將診斷引導(dǎo)信息通過會話窗口推送顯示至第一用戶端；

10.診斷引導(dǎo)模塊，還被配置為接收第一用戶端根據(jù)診斷引導(dǎo)信息所發(fā)送的信息比對結(jié)果，并將信息比對結(jié)果通過會話窗口反饋給第二用戶端，以使第二用戶端根據(jù)接收到的信息比對結(jié)果進行相應(yīng)的判斷。

11.在一種可能的實現(xiàn)方式中，診前咨詢模塊包括頁面推送子模塊和訂單生成子模塊：

12.頁面推送子模塊，被配置為根據(jù)問診請求，將問診信息采集頁面推送顯示至第一用戶端；

13.訂單生成子模塊，被配置為提取第一用戶端基于信息采集頁面輸入的問診信息，并生成問診信息對應(yīng)的問診訂單。

14.在一種可能的實現(xiàn)方式中，會話模塊包括：

15.第二用戶端確認子模塊，被配置為根據(jù)問診訂單確定第二用戶端；

16.問診訂單提醒子模塊，被配置為將問診訂單對應(yīng)的咨詢提醒消息推送顯示至第二用戶端；

17.會話窗口建立子模塊，被配置為接收第二用戶端對咨詢提醒消息的確認指令，并

根據(jù)確認指令建立第二用戶端與第一用戶端之間進行信息交互的會話窗口。

18.在一種可能的實現(xiàn)方式中，診斷引導(dǎo)模塊還包括信息核對子模塊；

19.信息核對子模塊，被配置為在將信息比對結(jié)果發(fā)送至第二用戶端之前，檢驗信息比對結(jié)果是否有效：

20.在信息比對結(jié)果結(jié)果無效的情況下，通過會話窗口發(fā)送信息修訂數(shù)據(jù)至第一用戶端，以使第一用戶端根據(jù)信息修訂數(shù)據(jù)進行信息比對結(jié)果的修訂；

21.其中，信息修訂數(shù)據(jù)根據(jù)對信息比對結(jié)果的檢驗生成。

22.在一種可能的實現(xiàn)方式中，系統(tǒng)還包括：

23.輔助診斷模塊，被配置為根據(jù)信息比對結(jié)果，采用預(yù)先構(gòu)建輔助診斷模型，獲取與信息比對結(jié)果對應(yīng)的判斷結(jié)果，并將判斷結(jié)果通過會話窗口推送顯示至第二用戶端；

24.其中，輔助診斷模型反應(yīng)信息比對結(jié)果與判斷結(jié)果之間的映射關(guān)系。

25.在一種可能的實現(xiàn)方式中，系統(tǒng)還包括：

26.電子處方模塊，被配置為獲取第二用戶端發(fā)送的出具處方請求，根據(jù)出具處方請求收集根據(jù)會話窗口的會話以及信息比對結(jié)果出具的處方信息，并生成處方信息對應(yīng)的電子處方；

27.電子處方模塊，還被配置為獲取第一用戶端發(fā)送的查看電子處方請求，并根據(jù)查看電子處方請求，將電子處方推送顯示至第一用戶端。

28.在一種可能的實現(xiàn)方式中，系統(tǒng)還包括：

29.配藥模塊，被配置為獲取第一用戶端針對電子處方發(fā)送的取藥請求，根據(jù)取藥請求收集取藥信息，并生成取藥信息對應(yīng)取藥訂單；

30.配藥模塊，還被配置為根據(jù)取藥訂單，確定第三用戶端，并將取藥訂單推送顯示至第三用戶端。

31.在一種可能的實現(xiàn)方式中，系統(tǒng)還包括：

32.第三用戶端協(xié)調(diào)模塊，被配置為接收第三用戶端針對取藥訂單發(fā)送取藥協(xié)調(diào)指令，根據(jù)取藥協(xié)調(diào)指令重新確定第三用戶終端。

33.在一種可能的實現(xiàn)方式中，系統(tǒng)還包括：

34.診后隨訪模塊，被配置為獲取針對電子發(fā)送的診后隨訪請求在線問診系統(tǒng)，根據(jù)診后隨訪請求收集診后隨訪計劃，并根據(jù)診后隨訪計劃建立第一用戶端與第二用戶端之間進行診后隨訪交流的會話窗口。

35.根據(jù)本公開的第二方面，提供了一種在線問診設(shè)備，包括如第一方面的任一項在線問診系統(tǒng)。