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報告摘要
各行各業(yè)數(shù)字化轉型加速之際智慧問診系統(tǒng)，醫(yī)院的數(shù)字化轉型同樣也拉開了帷幕。智慧醫(yī)院建設作為醫(yī)院數(shù)字化轉型、智慧化升級的過程，成為醫(yī)院當前的重頭戲。
受政策和醫(yī)院業(yè)務需求兩方面的影響，當前階段，醫(yī)院對智慧醫(yī)療領域的采納度較高，與“以臨床需求為起點”相一致；
智慧服務領域，受智慧服務評級政策以及新冠肺炎疫情的影響，互聯(lián)網醫(yī)院建設的投入力度較大；
智慧管理領域，醫(yī)院的采納度較低，但隨著醫(yī)院逐漸從過去粗放式管理轉向精益化管理，未來醫(yī)院對智慧管理的重視度將會提升。
基于對國內醫(yī)院和智慧醫(yī)院廠商的調研，愛分析認為，智慧醫(yī)院建設未來將呈現(xiàn)四大發(fā)展趨勢：
第一，加深數(shù)據(jù)應用，智慧醫(yī)療走向智能化；
第二，智慧服務升級，逐漸向院外延伸；
第三，管理與臨床之間建立平衡，實現(xiàn)精益化管理；
第四，中臺思維引領，新一代信息化系統(tǒng)應運而生。
01
政策和需求雙輪驅動，智慧醫(yī)院建設加速
根據(jù)國家衛(wèi)健委的定義，智慧醫(yī)院包含三大領域：面向醫(yī)務人員的“智慧醫(yī)療”，面向患者的“智慧服務”以及面向醫(yī)院管理的“智慧管理”。
在政策和醫(yī)院業(yè)務需求兩方面的驅動之下，目前醫(yī)院對三大領域應用場景的采納度有所差異。總的來看，受評級政策和提高工作效率需求的影響，醫(yī)院對智慧醫(yī)療領域應用場景的整體采納度較高；其次，在智慧服務領域，在政策的鼓勵以及新冠肺炎疫情的影響下，醫(yī)院對建設互聯(lián)網醫(yī)院的投入力度較大，當前全國已建成900多家互聯(lián)網醫(yī)院；最后，在智慧管理領域，醫(yī)院的采納度稍低，但《醫(yī)院智慧管理分級評估標準》即將發(fā)布，智慧管理領域的應用采納度有望進一步提升。
智慧醫(yī)院建設實際上是醫(yī)院數(shù)字化轉型、智慧化升級的的過程，隨著智慧醫(yī)院建設內涵的不斷豐富與深化，在技術的加持下，未來的智慧醫(yī)院將以患者為中心、以臨床需求為出發(fā)點，實現(xiàn)醫(yī)療服務效率和質量的全方位提升。
愛分析認為，智慧醫(yī)院未來將呈現(xiàn)四大發(fā)展趨勢：
加深數(shù)據(jù)應用，智慧醫(yī)療走向智能化。智慧醫(yī)療的核心是智能化應用，即對醫(yī)療數(shù)據(jù)的應用。利用大數(shù)據(jù)、AI等技術實現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)的挖掘，支撐上層業(yè)務場景，滿足醫(yī)護人員的需求，并形成高效、智能、閉環(huán)的業(yè)務流程，是智慧醫(yī)療未來的發(fā)展方向。
比如，AI影像輔助診斷對醫(yī)生來說，既有助于提高工作效率，又能提高醫(yī)療水平。以華山醫(yī)院為例，目前肺結節(jié)AI輔助工具已實現(xiàn)產品化應用，放射科日均胸部CT數(shù)量500-600例，100%通過AI輔助診斷，醫(yī)生對AI決策結果的采納率達到80%。
智慧服務升級，逐漸向院外延伸。智慧服務以患者為中心，打破時間和空間的限制，旨在提高患者就醫(yī)體驗。受到疫情的推動，院內就醫(yī)流程和醫(yī)療服務的在線化速度大大提升。以華西醫(yī)院疫情期間的在線門診為例，上線6個月的時間內，日均問診量達到1,700例，有效接診訂單數(shù)超20萬。未來，智慧服務領域的應用場景將向院外延伸，包括慢病管理、院后康養(yǎng)等，實現(xiàn)患者全生命周期管理。
管理與臨床之間建立平衡，實現(xiàn)精益化管理。智慧管理的目標是提升醫(yī)院管理的水平和效率，從過去的粗放式管理轉向精益化管理。在精益化管理的過程中，實現(xiàn)臨床和管理之間的平衡最為重要，并通過臨床數(shù)據(jù)為管理“賦能”，實現(xiàn)開源節(jié)流、持續(xù)發(fā)展。
中臺思維引領，新一代信息化系統(tǒng)應運而生。智慧醫(yī)院建設加速智慧問診系統(tǒng)，傳統(tǒng)的醫(yī)院信息化系統(tǒng)難以滿足醫(yī)院數(shù)字化轉型的技術路徑以及支撐智慧醫(yī)療、智慧服務、智慧管理領域的各類應用場景，新一代信息化系統(tǒng)將借助中臺思維，實現(xiàn)技術、業(yè)務、數(shù)據(jù)三者的融合，重構基礎架構、建立開放生態(tài)、實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同。
02智慧醫(yī)院全場景地圖
愛分析基于對國內智慧醫(yī)院廠商的調研，準確定義了15個智慧醫(yī)院數(shù)字化應用場景，同時遴選出在這些數(shù)字化場景中具備成熟解決方案和落地能力的廠商，如下圖所示。
以下是愛分析對15個智慧醫(yī)院應用場景的定義以及遴選出的代表廠商。
（注：以下所有場景中的廠商均按音序排序）
