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1、 科技、經濟和社會因素
上面所展示的IP電話模型不一定是通往未來的可靠之路。有三個因素最終決定了某項計劃是否可行。這三個因素是技術可行性、經濟可行性和人們對新產品或服務的接受程度。對于一項新技術而言，所有這三個因素都發(fā)揮作用，而且任何一個都是至關重要的。在某種意義上，VoIP就像是一個三條腿的凳子。三條腿分別代表和新技術有關的技術因素、經濟因素和社會認同因素。如果其中一條腿比其他的兩條腿長或短，沒人可以在VolP的凳子上站穩(wěn)。
技術可行性就是判斷某些技術是否能夠實現。盡管現在人們認為計算機處理能力的飛速發(fā)展是必然的，但判斷技術的可行性并不是可有可無的。例如有一種可以做家務勞動的機器人，這種機器人功能很全可以吸塵、鋪床或洗車。它的市場本應是巨大的。但是即使在計算機控制機器和人上智能方面再進行30年的集中研究，這種機器人也只是個夢想。在搞清楚所謂的“機器人”是不是由一個真人藏在里面控制之前，沒有人會去購買那些宣稱能生產“家用機器人”的公司股票。最快的處理器可以擊敗世界最好的棋手，但是卻不能聽懂像“呆在那兒別動”或“跟我來”這些連三歲的孩子都能聽懂的命令。
主要的問題是目前機器人在技術上還不可行的。即使在技術上可以制造家用機器人，但是廠家能做到在顧客可以承受的價位上生產和銷售這種機器人依然有利可圖嗎？這就是新技術產品的經濟可行性問題，對于無利可圖的產品是沒有人肯生產和銷售的。產品在剛剛投入市場時價格會很高，但是如果價格不迅速降下來的話，市場會變小，技術也會萎縮。本世紀50年代彩色電視機剛在美國出現時價格高達1500美元。這個數字在今天看來可能不算什么，但是1957年非常流行的普通型福特Fairlane轎車也只要1500美元。有多少個家庭會買彩色電視機而不買更需要的轎車呢？可是到了后來，彩色電視機的價格在下降而轎車的價格在上升，這使彩色電視機成為每個家庭的必備之物。
雖然對具體如何通過VoIP業(yè)務來贏利還有些爭論，但實踐證明VoIP在技術上和經濟上都是可行的。還有第三個問題--VolP的社會接受程度如何？
以視頻點播（VOD）業(yè)務為例。在90年代初，電話公司提出了一項使用交換式數字視頻（SDV）技術的計劃，按照該項計劃，電話公司可以使用普通的電話線來傳輸VOD業(yè)務。電話公司試圖用VOD和SDV來反擊有線電視公司，因為有線電視公司開始提供“有線網語音”業(yè)務，被電話公司看作是其電話收入的潛在威脅。
SDV技術比較成熟，而且事實上也變成了在高速接入Internet領域對抗Cable Modem的ADSL技術的基礎。同時SDV在經濟上是可行的。這樣看電影和他們在當地音像店租片的花費差不多，而且還不用開著車到處去找片源。
但是SDV從來沒有流行過，主要是由于它還不能被社會廣泛接受。人們不能像錄有線電視節(jié)日那樣錄這種數字化的電影（因為還沒有數字化的錄像機）。而且，SDV遙控器并不按人們期望的那種方式工作。使用有線電視的遙控器時人們可以在多個電視頻道之間迅速地進行切換，但是SDV的遙控器不是這樣用，在SDV電視上只有一個頻道（因為在本地環(huán)路的有限帶寬上不可能像有線電視系統(tǒng)那樣提供超過100個頻道），人們通過按遙控器轉換節(jié)日時，按了遙控器后大約半秒鐘以后更換節(jié)目的請求才被傳到SDV的控制端、然后SDV的控制端再把節(jié)目傳到用戶端。人們習慣于快速的轉換頻道，因此當按了一下鍵后沒有立即看到所需圖像時會再按三到四次鍵。結果是SDV系統(tǒng)已經改變了三四次節(jié)日而不止改變一次，這樣用戶通常會錯過傳過來的所需的頻道信號，最后老是看不到自己想看的節(jié)日的用戶只有關上SDV而打開有線電視了。
VoIP是否能夠被社會接受呢？由于VoIP是以Internet為基礎的，人們喜歡Internet，這種偏好老是使他們忽略了那些明顯的和潛在的嚴重缺陷。這些缺陷包括接入Internet較閑難、Web頁時延和電子郵件病毒等。因此VoIP和Internet的聯(lián)系越緊密，VoIP的社會接受程度就越高。
2、 規(guī)則
