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當通過VoIP網關傳輸呼叫時，語音數據包會在網絡邊緣進行組合。IP專用小交換機使用完全不同的模型。
隨著組織從傳統的商務電話系統轉移，企業(yè)電話已經發(fā)展。組織依靠IP電話網關和IP專用小交換機來傳輸其數字通信。但是在檢查VoIP網關與PBX時，兩者提供語音呼叫的方式有一個簡單的區(qū)別。
什么是VoIP網關？首先，讓我們定義一個VoIP網關。它是一種硬件，可以分解對話并將位填充到網絡邊緣的IP數據包中，以便在IP網絡上傳輸。舊的模擬語音網絡認為它將通過普通舊電話服務(POTS)網絡進行傳輸，但網關將對話打包成VoIP數字數據包。對于希望使用VoIP服務但仍可能與傳統通信基礎設施結合的企業(yè)來說，這是一項有用的技術。
什么是PBX？顧名思義，PBX是一種私人電話系統，使組織能夠共享線路和路由呼叫。傳統的PBX系統是模擬的，并且依賴于銅線電話固定電話。今天，PBX可以是基于IP的，這意味著電話呼叫是使用IP協議以數字方式傳輸的。對于IPPBX，電話和電話交換機是本地IP，這意味著會話在源端被放入語音數據包中，然后作為本地IP數據包傳輸，在接收端重新組合。
VoIP網關與PBX：有什么區(qū)別？VoIP網關和IPPBX之間的主要區(qū)別在于分組化的開始位置。VoIP網關將對話塞入網絡邊緣的IP數據包中，然后再通過IP網絡傳輸到最終目的地。另一方面，IPPBX使用本地IP的電話和交換機。對話在源處被捆綁到語音包中，并作為本地IP包發(fā)送到接收端，并在接收端進行重組。
傳統PBX正在消失在過去十年中，基于IP的通信的采用急劇加速，這在很大程度上是由于放棄了基于銅的POTS。根據美國聯邦通信委員會(FCC)的數據，如今只有大約4100萬條POTS線路在使用，比2010年運營的1.22億條POTS線路下降了66%。FCC發(fā)布的2019年命令。與此同時，即使大型統一通信(UC)和聯絡中心服務提供商用支持互聯網的應用程序取代模擬服務，消費者也正在切斷固定家庭電話的電源線。結果，PBX正在逐漸消失，取而代之的是基于云的甚至本地IP選項。
IP通信的好處組織正在利用基于IP和功能豐富的語音服務，開發(fā)人員正在積極添加遠遠超出簡單通信的功能。設備也在不斷發(fā)展?，F在許多路由器都包含VoIP網關功能。網絡交換機可以為手機供電。隨著PBX的老化和維修部件變得越來越難找到，IP網關讓公司能夠從傳統的通信模型過渡到新的服務。軟件電話為公司帶來了另一個好處。這些軟件使用戶能夠通過筆記本電腦、平板電腦或蜂窩設備進行通信。不再需要桌面電話，這使員工和其他用戶在與他人互動方面具有更大的靈活性。
軟電話和UC的結合轉化為各種功能的創(chuàng)建，其中包括語音到文本的轉錄、與其他系統的集成（想想ActiveDirectory、安全系統、數據庫系統、訪問控制和徽章）、增強的通話記錄、視頻功能、屏幕共享、會議、協作和語音郵件增強。與此同時，IP通信的障礙已基本消退。如果互聯網連接可用，則可以建立通信。例如：許多住宅調制解調器都有內置電話線，允許通過電纜或光纖接入使用模擬電話。這些系統，稱為over-the-top，允許交付額外的特性和功能——用于住宅和商業(yè)用途。
遠程工作改變了格局新冠之后企業(yè)采用遠程工作推動了旨在確保安全的服務。SD-WAN、端口中繼、端口聚合、數據包優(yōu)先級、零信任網絡訪問、單點登錄和各種協議增強等保護機制開啟了一個近乎實時的安全通信時代。今天，我們可以傳輸任何可以打包的東西。當VoIP發(fā)展時，吸引人的是取消長途費用?，F在，遷移到IP的決定完全取決于功能和價格。即使是最小的企業(yè)也能從中受益。將云功能添加到組合中，通信正在以10年前仍在繪圖板上的方式進行。
