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未來的信息通信網絡正朝著技術融合、業(yè)務融合、網絡融合的方向發(fā)展，其中IP網絡和電信網絡的融合已經成為不可阻擋的趨勢。一方面，20世紀80年代發(fā)展起來的以程控交換系統(tǒng)為代表的電路交換技術已經越來越顯現出與后來涌現出來的大量新技術融合的艱難；另一方面，20世紀90年代出現的以集中、快速提供增值業(yè)務為主要特征的智能．網技術由于存在業(yè)務開發(fā)和執(zhí)行環(huán)境的封閉性、系統(tǒng)實現依附于具體的承栽網絡，以及業(yè)務客戶化能力低等許多固有技術缺陷，已經很難繼續(xù)滿足公眾對電信增值業(yè)務的新需求。在這種背景下，作為適應網絡融合與開放趨勢的下一代網絡(NGN融合通信,NextGenerationNetwork)以及支持網絡資源能力開放的API(ApplicationProgrammingInterface)技術越來越受到人們的青昧，并且正在強烈地沖擊著傳統(tǒng)電信網的原理、格局和文化。
下一代網絡是建立在分組交換技術基礎上，采用分層、開放的體系結構，容納多種形式的信息，方便實現語音、視頻、圖像和數據等多種媒體業(yè)務的開放、融合的網絡體系。從這個意義上說，下一代網絡縱向涵蓋了網絡的業(yè)務（應用）層、控制層、傳輸層、接入層，甚至終端層面的各種下一代技術，也橫向包括了固定網、移動網、互聯網等各類網絡體系的下一代技術。盡管下一代網絡中所包括的下一代技術繁多，但其主要技術特征應該歸結為網絡各層之間采用開放的協(xié)議或API接口，從而打破傳統(tǒng)電信網封閉的格局，支持多種異構網絡的融合。更為準確地說，下一代網絡體系通過將業(yè)務與呼叫控制分離、呼叫控制與承栽控制分離來實現相對獨立的分層結構，使得上層業(yè)務的實現與底層接入的異構網絡無關，從而真正為獨立的業(yè)務開放商、獨立的業(yè)務提供商，甚至獨立的業(yè)務運營商提供了廣闊的生存空間。因此，相對于以流量傳輸為目的的所謂TrafficDriven的傳統(tǒng)網絡體系架構來說，下一代網絡已被業(yè)界稱為ServiceDriven的網絡體系架構，其主要原理特征來源于網絡控制層的核心技術軟交換和應用業(yè)務層的核心技術應用服務器以及推動網絡資源能力開放的API技術。
NGN融合通信是目前國際和國內通信領域研究的焦點之一。NGN融合通信是一個含義非常廣泛的概念，涉及到很多新的技術和傳統(tǒng)意義上的多種網絡。而NGN融合通信之所以涉及到如此之廣的范圍，原因在于NGN融合通信提出的目標需要融合多種網絡。當然多網的融合并不是真正的目的，而是實現目的的手段。同時，還需要多種技術的支持，以及網絡結構、網絡性能等多個方面的進一步發(fā)展來保證達到最初的假想目標。
因為NGN融合通信涉及的范圍過于廣泛，同時NGN融合通信本身還在不斷發(fā)展，所以對NGr-J給出一個很明確的定義是很困難的。這一方面是由于NGN融合通信本身包括廣泛的概念和靈活性，可以從多角度進行認識、研究和定義，另一方面也是由于對NGN融合通信的研究還沒有進入到完全成熟和細致的階段，而只能對NGN融合通信的必要特征進行明確定義。
應該說，NGN融合通信的出現是以眾多電信技術的發(fā)展為基礎的。光通信技術、移動技術、多媒體技術、網絡安全技術和IP技術等都是鑄成NGN融合通信網絡的基石。在使用這些技術的同時，NGN融合通信網絡需要根據本身的需要對所涉及的技術進行進一步的研究，并且對在NGN融合通信中遇到的特有的課題進行研究。在NGN融合通信這個全新的網絡概念中，其中任何一個研究領域無疑都會包含豐富的和嶄新的研究課題。同時，也只有這些問題被基本定義和研究清楚了，才能標志著NGN融合通信網絡技術的完全成熟。包括ITU和ETSI在內，全世界多個重量級的標準化組織都在對NGN融合通信進行研究，同時各大著名電信設備提供商和電信運營商也在相繼開展NGN融合通信的試驗。當然，在目前的情況下無疑會存在一些問題，比如標準的不兼容、業(yè)務模式不統(tǒng)一、QoS沒有解決等。
我國對NGN融合通信的跟蹤和研究一直盡量保持著和世界相對同步。我國已開展了若干NGN融合通信項目，但是都帶有試驗性質。不過這種類型的項目數量和規(guī)模都在不斷擴大。另外，在進行各個試驗項目的同時，我國也對NGN融合通信的一些關鍵技術進行了研究，制定了自己的規(guī)范和建議。NGN融合通信在我國發(fā)展的一個特點是以軟交換為核心展開的。軟交換作為NGN融合通信網絡控制平面的核心設備一直以來被看成是NGN融合通信網絡中的關鍵技術。而在我國，由于歷史的原因軟交換技術就更加備受關注，我國相當多的NGN融合通信研究都是圍繞軟交換展開的。這種情況反映了許多情況下軟交換技術在我國具有的特殊重要性。當然，和NGN融合通信本身一樣，軟交換同樣是一個定義非常靈活而不確定的概念。軟交換所涉及到的各個研究者和用戶都可能對軟交換有不同的觀點。然而，可以明確的是呼叫控制是軟交換所具有的功能。從本質上說，軟交換設備是從傳統(tǒng)交換機中分離出的呼叫控制實體。它可能包含不同的產品，并且通過多協(xié)議的操作，來指揮媒體網關的交換行為。盡管有多種軟交換產品已經出現在市場上，但是和最初所制定的目標相比，現在的產品肯定還需要進一步的發(fā)展。與此同時，隨著國際上IMS技術研究在NGN融合通信領域的迅速擴展，我國的NGN融合通信研究重點也已逐漸擴大到軟交換以外的范圍，從更全面的角度看待NGN融合通信所面臨的問題。
