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近日，湖北醫(yī)院正式宣布全面引入智能醫(yī)療自助終端機(jī)，標(biāo)志著該醫(yī)院在提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn)方面邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

這批智能醫(yī)療自助終端機(jī)被精心部署在醫(yī)院的大廳、掛號(hào)區(qū)、候診區(qū)等多個(gè)關(guān)鍵區(qū)域，旨在為患者提供一站式、全天候的自助服務(wù)。這些終端機(jī)集成了掛號(hào)預(yù)約、費(fèi)用結(jié)算、報(bào)告打印、費(fèi)用查詢、信息查詢以及社?？ǚ?wù)等多項(xiàng)功能于一體，極大地簡(jiǎn)化了就醫(yī)流程，減少了患者排隊(duì)等待的時(shí)間。

“以前看病掛號(hào)總是要大清早來醫(yī)院排隊(duì)，現(xiàn)在有了這個(gè)自助終端機(jī)，隨時(shí)隨地都能掛號(hào)，真是太方便了！”一位剛剛通過自助終端機(jī)完成掛號(hào)的市民李女士高興地說。

除了掛號(hào)預(yù)約功能外，智能醫(yī)療自助終端機(jī)還支持多種支付方式的醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算，包括現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等，滿足了不同患者的支付需求。同時(shí)，患者還可以在終端機(jī)上自助打印檢驗(yàn)、檢查報(bào)告，無需再前往指定窗口領(lǐng)取，大大節(jié)省了時(shí)間。

此外，智能醫(yī)療自助終端機(jī)還提供了豐富的信息查詢服務(wù)，包括醫(yī)院介紹、科室導(dǎo)航、醫(yī)生排班、健康宣教等內(nèi)容，讓患者能夠更加全面地了解醫(yī)院情況和就醫(yī)指南。同時(shí)，對(duì)于已經(jīng)建立電子病歷系統(tǒng)的醫(yī)院，患者還可以通過自助終端機(jī)查詢自己的電子病歷，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息的互聯(lián)互通。

醫(yī)院院長(zhǎng)表示：“引入智能醫(yī)療自助終端機(jī)是我們醫(yī)院推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè)的重要舉措之一。我們希望通過這些智能設(shè)備的應(yīng)用，能夠進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量，為患者提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。”